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专卖店买到其它品牌壁纸警惕商家潜规则

2019-09-11 12:45:21来源:励志吧0次阅读

专卖店买到其它品牌壁纸 警惕商家潜规则

专卖店卖其它品牌商品,算不算讹诈?去年,涪陵的张东在“玉龙”品牌销售公司购买了两款壁纸,可张贴好后,才发现其中一款不是“玉龙”品牌。张东起诉至法院,要求对方道歉并赔偿。

专卖店卖其它品牌商品,算不算讹诈?去年,涪陵的张东在玉龙品牌销售公司购买了两款壁纸,可张贴好后,才发现其中一款不是玉龙品牌。张东起诉至法院,要求对方道歉并赔偿。

近日,市3中院二审审结此案,表示法律并未明文禁止专卖店销售专卖品牌之外的产品,其所售品牌可以不专一,遂驳回上诉。法官提示,市民选购商品时要擦亮眼睛,明确商品信息后再购买。

起诉:杂牌壁纸混进专卖店

法院审理查明,去年3月,涪陵的张东在其小区组织的装修团购会上,选定了涪陵区玉龙装潢材料销售有限公司(以下简称玉龙公司)的两款壁纸,并立即交付了定金。张东表示,玉龙公司在参加团购活动的口头和资料宣传中,均称销售的是玉龙品牌壁纸。

同年6月,张东与该公司销售人员签订了《玉龙壁纸销售预定表》,载明其中一款壁纸的型号/样本名称为维纳斯CA-73237尔后,玉龙公司将张东购买的壁纸、胶水和基膜送货上门,张东签字收货。

不过,在安装终了,退还剩余壁纸时,张东却发现其购买的维纳斯CA-73237壁纸不是玉龙品牌壁纸,而是名叫爱丽莎的品牌。

张东认为,玉龙公司在上自称玉龙壁纸专卖店,让他误以为购买的产品就是玉龙品牌,因此他谢绝支付壁纸余款。因双方屡次协商不成,张东遂诉至涪陵区人民法院,要求判决玉龙公司因虚假销售行动,对其赔礼道歉并进行赔偿。

愁闷:专卖店卖杂牌不违法

一审法院认定,张东与玉龙公司签订的《玉龙壁纸销售预定表》和送货单是双方当事人的真实意思表示,其买卖关系依法成立并生效。而在实行合同中,商家并没有讹诈行为,遂驳回了张东的诉讼要求。张东提出上诉。

市3中院二审认为,现行法律并未禁止专卖店销售其他品牌商品,张东以玉龙装潢材料公司在络中自称玉龙壁纸专卖店为由,认为玉龙装饰材料公司只能销售玉龙壁纸的主张不能成立。

另外,张东上诉中的自认均表明,其应当知道选购的维纳斯CA-73237型壁纸的品牌是爱丽莎。故玉龙公司的销售行为不属于讹诈,终究驳回上诉,保持原判。

调查:小品牌普遍一店多卖

昨日前往马家岩建材市场,虽然每家店门上均有墙纸地砖等招牌,但很多店员表示,其专卖店除招牌上的品牌,还兼卖其它牌子的产品,只是展现及销售的数量都比较少。店里销售其它品牌产品,店员是不是如实告知了消费者?大多数销售员表示:客人都没太注意这么多,只要他们问到了,我们就说。

调查发现,销售壁纸、瓷砖、木地板、卫浴洁具等建材的中小品牌门市内,大多都有一家店卖多个品牌的现象,而销售滑门、橱柜的商家,多数为厂家直销,这类情况较少。1经营壁纸的老板告诉,他的店主营某品牌壁纸,还会搭售其它杂牌的产品,这样货物更全,给消费者更多选择,能增加成交量,这个做法其实很普遍。

不过,对一些知名品牌商来讲,专卖店销售的产品则很专一。我们2009年进入重庆市场,一直都是卖自己的产品。某大牌硅藻泥重庆地区渠道部经理黄建航介绍,他们通常入驻红星美凯龙、聚信美等大型卖场,不会搭售其它商品,虽然搭售其它产品会增加经营利润,但同时也下降了品牌形象,不利于品牌的发展,也会降低消费者的信任度。

法官提示 专卖并不是只卖

办案法官介绍,根据我国法律规定,只要经营者所经营的产品不超过营业执照核定的经营范围,是不是只卖某一品牌的产品属于企业的自主经营行动,法律并未明文制止专卖店销售专卖品牌之外的产品。

法官提醒,专卖并不是只卖,不过,商家在推介商品时,应主动向消费者说明产品的具体情况,不能借专卖店之名进行误导。

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